"Las mejores estrategias para dinamizar con éxito un curso de las Fas en modalidad eLearning" PARTE 2

Nuevamente buenas tardes.
Conseguido y definido el perfil del tutor como líder del grupo y de las diferentes etapas y elementos para la consecución del liderazgo, es necesario la dinamización del grupo, la interacción y la comunicación retoman un papel principales, principales actores en una enseñanza donde las relaciones se fundamentan en una plataforma tecnológica y en la no presencialidad.
Entendiendo como dinamizar al conjunto de acciones que permiten facilitar-orientar hilos y nodos que entrelazan las iteraciones que realizan los participantes en un entorno digital, con el fin de darle  a los contenidos, a los aportes de los participantes y a la generación de estrategias que potencien la interacción entre participantes y su entorno, atendiendo a la razón por la que fue creada la comunidad (Licenciado Deivi Ladino).
Las estrategias esta en la determinación del conjunto de acciones para la realización de los objetivos de la comunidad. Las acciones deben ir desde lo conceptual a lo metodológico, procesos, procedimientos o actividades.
 
Como fomentar la participación de los alumnos, generando un dialogo entre los participantes, consiguiendo captar su atención y su participación, consiguiendo un acercamiento entre ellos a través de FOROS, CHATS, BLOGS, … y mediante un acompañamiento efectivo a través de asistencia, facilitando la consulta y resolución de dudas, y no solo por parte del TOL, sino que también del resto de los componentes. Consiguiendo de este modo una verdadera comunidad. De este modo se fidelizará al grupo haciendo que estos sientan la pertenencia a un grupo.
Con que herramientas contamos en el seno de las FAS:
Herramientas que nos permiten comunicarnos e informar, ajenas al CVCDEF, como pueden ser:
·      LOTUS NOTES y dentro de poco el OUTLOOK.
·      Redes sociales.
·      Blog,s
·      Telefonía.
Herramientas dentro del CVCDEF:
·      Foros.
·      Mensajería.
Conclusiones:
1.     La función del TOL como líder del grupo es fundamental y deberá conseguirse lo mas rápido posible. El TOL es el principal responsable del éxito o fracaso del grupo.
2.     La dinamización de un grupo no puede depender de la improvisación, tiene que estar perfectamente planificada con antelación, conociendo como y porque usaremos cada una de las herramientas que tenemos a nuestra disposición.
3.     Mantener un contante contacto TOL-Alumno.
4.     Fomentar la implicación del alumno en el grupo, favoreciendo la comunicación  y la participación (foros, chats, …) así como generando actividades de trabajo en equipo y colaborativas, que le obligue a mantener el contacto dentro del grupo e interaccionar con otros alumnos y el TOL.
Confío en no haber sido muy pesado, un saludo
Severo
¡¡¡ VIVA SANTA BARBARA !!!
¡¡¡ VIVA LA ARTILLERIA !!!
BIBLIOGRAFIA:
Documentos aportados por el curso, tanto en materiales básicos como en los no obligatorios
Del segundo congreso virtual Iberoamericano de Calidad de la Educación a Distancia:
“ESTRATEGIAS DE DINAMINACION PARA COMUNIDADES VIRTUALES DE PRACTICA” Licenciado Deivi Ladino.
http://www.slideshare.net/daesuke/ponencia-estrategias-de-dinamizacin-para-comunidades-virtuales-de-prctica

"Las mejores estrategias para dinamizar con éxito un curso de las Fas en modalidad eLearning" PARTE 1

Buenos tardes,
Es una buena reflexión la dinamización de un grupo en elseno de las FAS, mira que somos difíciles.
Las FAS como buena institución jerarquizada, organizada ysiempre bien avenida, adolece los problemas que tan buena nos hace.
La jerarquía, nos dota de un poder (potestas) un empleomilitar, simplemente con un buen ejercicio de este poder la dinamización delcurso tendría que ser factible y funcional. En muchas Academias y a muchosprofesores les funciona de este modo.
Pero ciertamente debemos buscar la autoridad (autoritas) yesta tiene que dártela el alumno, cuando uno siente que tiene autoridad escuando realmente consigue conducir una clase (un curso).
Que problema tenemos hoy en día, la dificultad para conseguiresa autoridad. Bien por que somos muy permisivos (talante), bien por que nosabemos comunicarnos (elemento fundamental para dinamizar un curso) y nosabemos transmitir las ideas.
Como liderar un curso y como conseguir que el alumno teconfiera la autoridad, con un compendio de todo, como bien sabemos el serhumano tiende a obedecer por naturaleza, buscamos lideres que nos lleven a buenpuerto, como profesores tenemos esa autoridad frente al alumno, la autoridadNATURAL;  el empleo y la posición profesornos confiere la autoridad de FUNCION, y simplemente con estas dos podemosimpartir un curso. Pero necesitamos otras, la autoridad de PRESTIGIO, conferidapor el  saber, los conocimientos y eldominio de la materia, transmitida por la seguridad con la que impartimos ycontrolamos el curso, y por ultimo la autoridad MORAL, que la confiere elalumno, cuando reconoce la eficacia del profesor y le entrega su confianza.
Como se llega a conseguir la autoridad, como conseguir noser un profesor que empuje el grupo (potestas) y ser el profesor que tire delmismo (autoritas), mediante el LIDERAZGO, LA COMUNICACIÓN Y LA MOTIVACIÓN.
·     El liderazgo, que es ser líder, líder es quienconsigue que le siga un grupo, en el caso de la enseñanza conseguir conducir alos alumnos. Como lo tiene que conseguir, mediante habilidades técnicas(dirigir con las herramientas que tenga a su disposición), habilidades humanasque le permita ser el guía de los alumnos y conseguir aunar los esfuerzos detodo un colectivo en el beneficio del grupo (la suma del todo es mas que lasuma de las individualidades).
·     La comunicación, la capacidad que tenga paratransmitir, el nexo de unión tutor, materia y alumno. Nos permite dar lacredibilidad a lo que pretendemos transmitir y ser la portadora de laspercepciones de los alumnos.
·     La motivación, lo que da sentido a lo queestamos realizando, conseguir por parte del alumnado una implicación en eldesarrollo del curso, conseguir transmitir a los alumnos los motivos y lanecesidad de la consecución de la capacidad terminal. La capacidad de conseguirimpulsar a los alumnos a la consecución de unos objetivos mediante laconsecución de recompensas-resultado (motivación extrínseca), la de conseguiruna satisfacción simplemente por el trabajo realizado (motivación intrínseca) yla de conseguir que con sus acciones el grupo se vea beneficiado (motivacióntranscendente).
Un saludo
Severo

Las mejores estrategias para dinamizar con éxito un curso en las FAS en modalidad eLearning

Reglas de NETIQUETTE en las FAS
Comunidad Beta
IV CURSO DE ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZJE
INTRODUCCIÓN: En la tercera semana de la fase online con la Universidad de Salamanca, la tutora Dª Alicia García Holgado, no ha solicitado realizar un trabajo sobre las mejores estrategias para dinamizar con éxito un curso en las FAS en modalidad eLearning y las reglas del netiquette en las Fuerzas Armadas, este catálogo es realizado sobre las intervenciones del grupo Beta compuesto por diez miembros, que han participado durante los días 28 y 29 de noviembre. 
NORMAS NETIQUETTE EN LAS FUERZAS ARMADAS: Antes de empezar hay que recordar que como cualquier otro colectivo las Fuerzas Armadas son un estamento por el cual los empleos están perfectamente jerarquizados y con unas normas generales de conducta y respeto. Actualmente existen diversos cursos de Perfeccionamiento, para distintas escalas tanto para Oficiales, como para Suboficiales de distintos cuerpos y armas, dichos cursos suelen tener fases online aplicados en el Campus Virtual Corporativo del Ministerios de Defensa y que se rigen bajo unas normas de comportamiento.
Quiero destacar que las labores del TOL son muy importantes, en estos tipos de cursos, y tendrá que tener mucha cautela a la hora dinamizar el curso, a su vez a de demostrar gran empatía.
Las reglas de netiquette son unas “normas de cortesía” a la hora de participar en foros, chats… Estas normas marcan unas pautas de comportamiento y estilo propios para este campo web 2.0. También implícitamente conllevan un argot como en todos los ámbitos donde se relacionan grupos afines de personas. En Wikipedia se pueden encontrar una enumeración de estas normas de cortesía o netiquette.
Se ha realizado un modelo sobre las normas que podrían ser aplicadas a las fuerzas Armas en dinámicas de comunicación e interacción en contextos virtuales.

1º Respetar siempre las normas (informarse de las normas y reglas antes de participar)
2º Conocer el tema a tratar (siempre antes interactuar conocer el tema a tratar)
3º No desvíe el tema (no intente cambiar los lineamientos del foro)
4º Salude a los integrantes del grupo (Presentarse antes de nada a los integrantes del grupo)
5º Asuma sus errores (asuma la responsabilidad de sus intervenciones)
6º Evite enfrentamientos (Sea cortes, respete la normas, tratar a todos con respecto)
7º Envíe respuestas concretas (Evite la palabrería y vaya directamente a la respuesta).
8º Utilice un formato adecuado de escritura (Utilizar un en la mayoría un texto plano, acorde a la discusión)
9º No grite (No escribir con mayúsculas, es el equivalente a gritar)
10º Sea discreto (Si conoce secretos de algunos de los integrantes, no los revele a la lista completa)
11ºEvite las malas interpretaciones (Tenga cuidado con sus opiniones, piense antes de hablar si puede ser ofensivo su respuesta)
12º Sea cordial (Sea cordial con el grupo, sea amable etc.)
13º Evitar las burlas, ironías o sarcasmo (No todos entienden su humor, puede ser de otro país etc.)

BIBLIOGRAFÍA:
http://es.wikipedia.org/wiki/Netiquette

http://www.eduteka.org/Netiqueta.php3
http://www.educoas.org/portal/bdigital/contenido/valzacchi/ValzacchiCapitulo-7New.pdf
http://www.educared.org/global/entrepadres/netiquette

CÓMO DINAMIZAR UN CURSO E-LEARNING EN LAS FUERZAS ARMADAS

Enestas líneas pretendo analizar si la enseñanza virtual en el ámbito de lasFuerzas Armadas (FAS) presenta o debe presentar una características específicaso si, por el contrario, no difiere sustancialmente de la que se lleve a cabo encualquier otro ámbito.
Delresultado de este análisis deduciremos hasta qué punto resultan de aplicaciónlas estrategias dinamizadoras de grupo que podrían aplicarse en cualquier otroámbito y en qué medida se requieren estrategias distintas.

Característicasespecíficas del grupo en las FAS
A nadiese le escapa que las FAS constituyen una institución claramente jerarquizada.El empleo es el elemento externo más evidente de esa jerarquía; y junto con laantigüedad determinan un orden concreto de prelación.
La cohesióny hasta cierto punto la homogeneidad del grupo son también característicasespecíficas dignas de resaltar. Son muchas las cosas que unen al grupo: losmismos principios y valores, la misma formación y similares experiencias.
El amora la responsabilidad, el espíritu de sacrificio y el compañerismo son valorescompartidos que proporcionan al grupo unas características específicas, conindependencia de su importancia como elementos de cohesión.
Porúltimo, no quisiera concluir este punto sin hacer una mención expresa a ladisciplina.
Algunaspersonas que no forman parte de la Institución y no conocen en profundidad losvalores sobre los que se asienta, piensan que la obediencia “es ciega” en lasFAS, que carecemos del menor espíritu crítico; que nos limitamos a decir “a susórdenes”, sin más, y todo resuelto. No es así, en casi treinta años de serviciohe podido comprobar que el análisis, la opinión, la coherencia y el espíritucrítico están permanentemente presentes en la toma de decisiones. En estesentido, la disciplina nunca incidirá en el campo académico para alterar laideas y opiniones de los alumnos, ni su exteriorización.

Estrategiasdinamizadoras.
A lavista de las características específicas que presenta el grupo en el ámbito delas FAS, podemos deducir que en la planificación de estrategias dinamizadoras deberíanconsiderarse los siguientes aspectos:
       En la fase inicial.
En la fase inicial lasestrategias tendentes a cohesionar al grupo pueden no ser necesarias.Simplemente con la presentación de sus miembros puede quedar cubierto esteaspecto.
El empleo de las reglas denetiquette se producirá de forma prácticamente espontánea, al igual que lacomunicación entre los miembros.
En esta fase lo esencial esestablecer las normas de funcionamiento del curso y de los canales decomunicación, así como los mecanismos y procedimientos de evaluación. La guíadidáctica cobra especial relevancia.
       En la fase de desarrollo.
Lograr la participación detodos los miembros del grupo es el reto más importante. El liderazgo formal delos miembros de mayor empleo y antigüedad puede desplazar a algunos miembros ylimitar su participación.
Puede reforzarse la motivaciónde los miembros atendiendo a esos valores intrínsecos de la Institución.
La planificación, el diseño deactividades y la gestión del tiempo son imprescindibles en esta fase, pero nodiferirán esencialmente de lo que es necesario realizar con cualquier grupo.

Conclusión
Lascaracterísticas específicas de las FAS condicionan algunos aspectos la dinámicade grupo en un curso en la modalidad e-learning. En la fase inicial la cohesióndel grupo está prácticamente garantizada; la comunicación entre los miembros yel empleo de reglas de netiquette se producirá espontáneamente.
En lafase de desarrollo, ante el liderazgo formal de los alumnos de mayor empleo,será necesario velar para que el resto de los miembros participen activamente ysin complejos.
Lamotivación puede lograrse recurriendo a los valores intrínsecos de la Institución.
Básicamenteel resto de los aspectos a considerar en la estrategia dinamizadora seránsimilares a los empleados con cualquier otro grupo.

Las mejores estrategias para dinamizar con éxito un curso de las FAS en modalidad eLearning


El aprendizaje online no sólo ha transformado el entorno y los métodos de enseñanza tradicionales, sino que también ha transformado los roles que desempeñan cada uno de los componentes fundamentales de la comunidad educativa. En cualquier aprendizaje online de calidad, la formación se centra en el alumno, en el que recae toda la responsabilidad. Pero para que el alumno, que aprende de forma autónoma, alcance sus metas necesita del profesor tutor, cuya labor difiere mucho de la desarrollada por un profesor tradicional, y que requiere de una preparación exhaustiva y una dedicación exclusiva.
En el ámbito de las FAS como en cualquier institución educativa, el profesor-tutor debe no sólo ser docente, sino además guía y orientador de cada uno de sus alumno a los que ayuda en su proceso de aprendizaje autónomo, haciendo gala de una gran empatía y siempre disponible para resolver dudas o problemas, ya que según se dice en  Seguimiento y dinamización de la formación online tutor, de O.Díez y otros. “la habilidad del tutor online es un factor determinante para el éxito de los alumnos”; además debe ser un buen comunicador y negociador puesto que su labor fundamental será la de crear una buena dinámica de grupo, fomentando la comunicación e interacción entre todos sus miembros a fin de crear un grupo cohesionado, en el que cada miembro se sienta parte activa de la comunidad de aprendizaje a la que pertenece. Además debe ser el líder que dirija al grupo.
En cualquier curso de formación de las FAS, en la modalidad eLearning, la mayor dificultad a la que puede enfrentarse un profesor-tutor es la de cómo ejercer el liderazgo docente de su comunidad de aprendizaje:
1.   No siempre el tutor posee un empleo superior al de sus alumnos y este hecho puede provocar situaciones conflictivas con algún alumno de rango superior. Para evitarlas creo que es fundamental  que desde un principio el tutor debe dirigirse al grupo como líder, estableciendo ya desde la presentación las normas de relación que toda la comunidad deberá respetar, informar de las reglas de netiquette que regulan la comunicación escrita en la red, insistiendo en el respeto debido por nuestro interlocutor. Y respecto a las formas de saludo militar, etc., el tutor debe recordar que en los foros la comunicación debería ser lo más ágil y fluida posible para ser efectiva, y dejar que sea la comunidad la que decida cómo quiere proceder. De este modo, se le permite al militar de mayor graduación decidir sobre este tema, evitando malentendidos posteriores.
2.   El tutor también puede ver su liderazgo en peligro si un alumno con conocimientos especializados pone en duda su competencia profesional. En ambos casos creo que el tutor debe hacer gala de buenas dotes de diplomacia, sin caer nunca en el enfrentamiento personal o profesional. Deberá reconocer la valía de aquellos que posean conocimientos especializados, persuadiéndolos de que su participación, aportando sus conocimientos al grupo, no sólo es enriquecedora, sino necesaria. Desde el primer momento, el tutor debe ser capaz de explicar de forma clara y concisa los objetivos que se deben alcanzar, las normas de participación, las tareas del curso, los plazos de entrega de las actividades y los criterios de evaluación; Y además debe insistir en la importancia de la participación e interacción de cada uno de los individuos  en el grupo para que la comunidad funcione y desarrolle un aprendizaje colaborativo.
Para terminar mi reflexión quisiera insistir en el hecho de que  el aprendizaje colaborativo sea una de las características esenciales de la formación online y que para lograrlo la tarea del profesor-tutor es fundamental. De ahí la importancia de su formación. Porque como ya he dicho más arriba, el tutor no sólo debe poseer competencias científicas, tecnológicas y didácticas, sino que además es esencial que adquiera las competencias comunicativas y capacidades psicológicas necesarias para liderar y gestionar una comunidad de aprendizaje de la que será responsable.


Bibliografía:
1. Olga Díez, Elisa Fernández y Antonio Seoane: “Seguimiento y dinamización de la formación online”
2. Antonio Seoane y  Francisco García : “El factor humano como elemento clave en eLearning: el tutor online”.
3. Las intervenciones de mis compañeros en los foros de liderazgo, estimulación, persuasión y mediación

4. Las mejores estrategias para dinamizar con éxito un curso de las FAS en modalidad eLearning

En esta entrada, quiero dar mi opinión sobre algo de lo que se ha escrito muy poco y no hay una opinión muy consensuada.

Durante el curso hemos debatido mucho sobre otros temas, sin embargo, en este se ha seguido una estrategia diferente, digamos más subjetiva y práctica con actividades individuales. Precisamente por eso la he elegido, sabiendo que tengo que dedicarle más esfuerzo, trabajo y tiempo, corriendo el riesgo de equivocarme y tomándolo como un reto para mejorar mi formación y aprender.

Quiero empezar haciendo un breve repaso del camino andado:
  • Hemos aprendido el concepto de eLearning, en qué consiste, en qué se basa y como se diseña una acción formativa en un entorno virtual de aprendizaje.
  • Sabemos cómo tiene que ser un TOL y que tiene que saber hacer para ejercer su función. Es decir, qué capacidades, habilidades y destrezas necesita poner en práctica.
  • Conocemos las principales herramientas con las que cuenta para trabajar.
Luego a estas alturas, disponemos de buena parte del material para ejercer la función. Ahora viene lo más difícil, que es aplicarlo y sincronizarlo todo para hacerlo bien.

Para ello, en primer lugar y una vez definido el campo de juego (una acción formativa en las FAS desarrollada en eLearning con su LMS o el entorno virtual de aprendizaje que corresponda), hay que establecer las normas de juego y una vez establecidas veremos cómo empleamos las capacidades, habilidades y destrezas en conjunción con las herramientas de que disponemos para conjuntar al equipo, jugar y ganar el partido.

El factor clave para el éxito de la función tutorial es la labor de dinamización del tutor desde el punto de vista de la eficacia de la comunicación (Díez, Fernández y Seoane, 2010).

Por lo tanto, el proceso de aprendizaje se basa en un proceso de comunicación, donde intervienen el docente, el conocimiento y el alumno. Pero con eso no basta, en la enseñanza se busca la adaptación de los tres elementos de la comunicación entre sí. El docente puede ser un especialista contrastado en la materia pero no saber comunicarla o saber comunicarla pero no adaptarse al modelo de alumno o al sistema de enseñanza. Además, hay que conseguir un ambiente de colaboración y participación con la adecuada motivación de todos los intervinientes.

Luego ser primero un buen comunicador, es la destreza más importante que va a poner en práctica el docente .

En términos generales, comunicación es el proceso de trasmisión y recepción de ideas, información y mensajes.

Cuando hablamos con alguien, sólo una pequeña parte de la información que obtenemos de esa persona procede de sus palabras. Los investigadores han estimado que entre el sesenta y el setenta por ciento de lo que comunicamos lo hacemos mediante el lenguaje no verbal; es decir, gestos, apariencia, postura, mirada y expresión.
La comunicación no verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: Imágenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas…), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc.

La comunicación tiene tres elementos: el  que comunica (emisor), el mensaje (contenido) y al que se le comunica (receptor). Tiene que ser interactiva para captar no sólo lo que se dice, sino también lo que se piensa y se siente, permitiendo la retroactividad.

Si se trata de enseñanza a distancia, en entornos virtuales de aprendizaje se produce una comunicación que pierde mucha retroactividad al no contar con todas las vías de comunicación que no son verbales (más del 60 %) y son sustituidas por texto electrónico.

Vemos que adquiere la mayor importancia el “como” se efectúe la comunicación entre las personas que en ella intervienen así como la forma y el contenido del mensaje.

Para que esta comunicación electrónica se establezca en las mejores condiciones posibles, se han desarrollado lo que se denomina como “netiqueta” o “netiquette”.

La “netiqueta” es una adaptación de normas de protocolo y comportamiento a la red e incluyen unas normas de educación, así como otras relativas al mensaje electrónico, sea en foros, correo electrónico, etc. (http://es.wikipedia.org/wiki/Netiquette)

Por otra parte, hay que tener en cuenta que en una institución como las FAS, con una idiosincrasia y estilo particular, las normas de disciplina se manifiestan de forma externa en el comportamiento. Saludar a los superiores con el gesto de saludo y la fórmula verbal con el tratamiento correspondiente, no dirigirse a un superior a menos que este se dirija a uno, etc.
En ese sentido, se establece una distancia mayor entre el profesor y el alumno en la enseñanza de las FAS, que en la vida civil. También se pueden producir distorsiones debido a diferentes empleos que pueden coincidir como alumnos y profesores.

Por consiguiente, las normas de netiqueta, adaptadas a las FAS, serían parte de las reglas de juego. Podemos encontrar un resumen de ellas en las Conclusiones de los equipos del IV curso de enseñanza en entornos virtuales (2011) mencionado en la bibliografía.

En relación con el TOL, Díez (2007, p. 28) manifiesta lo siguiente:
Estas características diferenciadoras significan que es necesario que el profesor de educación a distancia de tercera generación desarrolle una nueva metodología, integradora, participativa, flexible, basada generalmente en el diálogo escrito, y en el acceso a diversas fuentes de información. Se pasa, por tanto, de un modelo instructivo de transmisión o de mediación del conocimiento, a un modelo constructivo en el que es fundamental desarrollar en el alumnado las capacidades de análisis, síntesis y reflexión que les permitan llegar a ser un ciudadano de la sociedad del conocimiento.

Teniendo en cuenta además todo lo mencionado anteriormente, en un principio parece ser que en un entorno virtual de aprendizaje de las FAS, el conseguir un ambiente de colaboración y participación lo tendría bastante más difícil.

Sin embargo, personalmente creo lo contrario y vamos a ver por qué.

Díez, Fernández y Seoane (2010) explican que:
La función del TOL a lo largo de la acción formativa se ejerce en tres fases, donde va a  aplicar sus destrezas en cada una de ellas con una finalidad predominante:
  • Fase de inicio: el ambiente de trabajo, donde se establecen las bases de la buena comunicación que permita la interacción. En ella se explicarán las normas, se cohesionará al grupo y se estudiará el nivel previo de conocimiento de los alumnos. Se debe captar y prestar atención a las reacciones emocionales y actitudes de los alumnos, aspectos organizativos (tiempo disponible, documentación, etc) y a otros factores que puedan afectar (circunstancias adversas, etc)
  • Fase de desarrollo: la participación, asegurando la disponibilidad permanente de acceso al curso, donde lo más importante es gestionar y adaptar los tiempos del aprendizaje y las actividades individuales y colaborativas. El factor determinante es la experiencia y la habilidad del tutor online en cuanto a comunicar, persuadir y negociar, para acompañar a los alumnos. Los instrumentos que  empleará para buscar la participación son el correcto diseño de las actividades y la planificación, junto con las herramientas de seguimiento.
  • Fase de conclusión: logros y mejoras. Sus resultados deben ser explícitos y obvios para todos los participantes, tanto en cada uno de los tramos de la acción formativa como al final de esta.


Para ello, en mi opinión, las estrategias y dinámicas a seguir son las siguientes:


En la fase de inicio:

Primero hay que dejar un tiempo para que los alumnos se familiaricen con el campo de juego (el LMS) y las normas de juego. Esto requerirá poner a disposición de los alumnos la documentación necesaria, así como realizar actividades iniciales de conocimiento del entorno virtual. Estas pueden ser presentarse en los foros de socialización, mirar los de dudas o novedades o los primeros de aprendizaje, descargar o ver la documentación y normas, etc. También puede ser conveniente poner a disposición de los alumnos tutoriales o archivos de diferentes formatos y fuentes para ver si hay algún problema.

Es necesario que los alumnos aprendan a organizarse y a distribuir el tiempo y sus intervenciones, según sus posibilidades individuales. También es necesario que vean el curso como un todo bien organizado, con las diferentes etapas o tramos así como los objetivos y lo que se espera de ellos.

El tutor debe tener una actitud de empatía, distendida y afectiva, pero firme y formal a la vez cuando sea necesario. Tiene que estudiar los conocimientos iniciales y prestar atención especial a los problemas iniciales que se puedan presentar, sean de tipo técnico, de disponibilidad o de acceso de los alumnos.

Puede ser conveniente fomentar los elementos comunes a todos los alumnos, según el curso de que se trate, en base a pertenencia a un Arma o Cuerpo, especialidad, unidad, …

Se priorizarán las actividades grupales y colaborativas para ir tomando confianza y ver como es el juego. Entre ellas, se pueden realizar actividades de discusión, debate y comunicación. Como actividades individuales, se pueden llevar a cabo actividades de reflexión.


En la fase de desarrollo:

La mayoría serán actividades de grupo orientadas al aprendizaje colaborativo. Al principio sencillas para ir aumentando progresivamente la complejidad y dificultad.

Se irá introduciendo la idea que toda intervención es bien acogida, siempre y cuando sea para aportar algo, no por rutina. Las equivocaciones o errores deben ser vistas como parte del proceso y no como un fracaso. “Se aprende de los errores”.

También es importante que los alumnos vean la posibilidad de plantear dudas y atender a la motivación, fomentando la interacción entre ellos.

Los alumnos tienen que tener muy claro que las evaluaciones tienen en cuenta todo el proceso, la participación, los contenidos de las intervenciones, las fuentes, capacidades organizativas de los diferentes cargos y las conclusiones finales.

Los foros serán la principal herramienta, ya que permitan recoger opiniones, profundizar en un tema, la interacción, practicar técnicas de expresión, exposición y síntesis, analizar el autoaprendizaje, debatir otras ideas o cuestionar y afianzar las preconcebidas, etc.

Al principio, para fomentar la participación y romper el hielo, pueden ser de grupos grandes y conforme se vaya avanzando, se pueden hacer más pequeños.

En mi opinión, la composición de los grupos debe ser equilibrada en base a varios criterios según la experiencia en el tema de los alumnos, grado de participación, afinidades personales, etc. Se puede también ir modificando su composición en sucesivas actividades.

Cuando los alumnos ejercen cargos dentro de los equipos, a su vez fomenta la comunicación grupal e individual y permite practicar diferentes técnicas de comunicación tales como la persuasión, la negociación, la mediación, etc.

Se puede aprovechar la experiencia o conocimientos de los alumnos en determinados temas o aspectos, lo que favorecería la interacción, el sentimiento de pertenencia al grupo, la motivación y el aprendizaje compartido.

Requiere que el tutor esté muy pendiente de lo que sucede para mantener la llama del foro, evitar desviarse del tema y proponer nuevos avances para hacer el seguimiento e ir alcanzando los objetivos.

Lo importante es que al final y por aproximaciones sucesivas, la solución sea asumida por todos. La solución se puede presentar por un alumno elegido en forma de resumen. Puede ser viva (por ejemplo en una wiki) o puede hacerse mediante sucesivas actualizaciones hasta llegar a la última.

Cuando sea posible, se pueden emplear los juegos de rol y el estudio de casos o problemas, con alumnos individuales o bien con grupos. Son muy útiles para aplicar conceptos teóricos y practicar procedimientos o comportamientos.

Estos, se llevarán a cabo con situaciones imaginarias o ejemplos prácticos, ya sean reales o simulados, donde los alumnos interpretan un papel o proponen o analizan soluciones. Estas situaciones favorecen la motivación, la participación, el autoaprendizaje y la iniciativa y creatividad del alumno en la búsqueda de diferentes y posibles soluciones.

En este caso, un elemento importante pueden ser los simuladores, bien de tipo grupal o individuales.

Los inconvenientes son que el tutor debe organizarlas y conocerlas muy bien y pueden necesitar mucha información y documentación previa. También pueden presentar el problema de que los alumnos se metan demasiado en el papel, produciéndose enfrentamientos ante diferentes posturas o que intenten imponer “su solución”.

Otras herramientas que se pueden emplear para las actividades, si se dispone de ellas y no presentan  problemas de sincronía o técnicos (ancho de banda, etc), son la videoconferencia, el chat o el aula virtual. Al ser herramientas, normalmente síncronas, habrá que establecer turnos y organizarlas muy bien y en grupos pequeños. Tienen la ventaja de que provocan interacciones espontaneas.

En la fase de conclusión:

Se realizarán resúmenes, mapas conceptuales o cognitivos, redacción de conclusiones, reflexiones individuales y debates o intercambio de diferentes puntos de vista u opiniones. Se tendrá en cuenta tanto el aprendizaje formal como el no formal.

A veces puede ser necesario o conveniente que alguna de estas actividades se lleve a cabo de forma espontanea o de forma informal o fuera de los cauces habituales de la acción formativa.

Se deben introducir los elementos necesarios para ir viendo el desarrollo de la acción formativa en su conjunto, e ir sentando las bases sobre las que se va a continuar construyendo.

La evaluación se realizará sobre el aprendizaje de los alumnos individualmente así como del proceso en su conjunto, que permita la retroactividad y mejora o ver los vanos que hayan podido quedar. Es decir, ver si se cumple el diseño instructivo y los objetivos previstos.

Como reflexión final, creo que al principio puede ser que sea más frio, difícil y distante, pero si el TOL sabe y encuentra la forma de romper ese hielo inicial y ganarse la confianza de los alumnos, será mucho más fácil el proceso de enseñanza-aprendizaje. En las FAS estamos acostumbrados a ejercer de líderes y a mandar u obedecer y todo profesional sabe dónde está su sitio. Por eso, al trabajar en un ambiente de progresiva confianza mutua y amigable creo que será más fácil.

Para conseguir este ambiente, creo que además de un buen comunicador, el TOL debe actuar con lo que se dice “mano izquierda” y persuasión, con el incentivo positivo más que con el castigo y dejar este último sólo como último recurso.
Muchas gracias y espero que sirva para seguir aprendiendo.





REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFIA:
Benito, O. (2009).  Las estrategias de aprendizaje en el entorno e-learning. IV Jornada de Innovación Pedagógica del Proyecto ADA-Madrid. Desarrollo de competencias a través de la red. Departamento de la Economía de Empresa (Administración, Dirección y Organización). Universidad Rey Juan Carlos. Paseo de los Artilleros s/n. 28032. Madrid. Extraído el 2 de diciembre de 2011 de

Comunicación verbal y comunicación no verbal, extraído el 1 de diciembre de 2011 de http://www.profesorenlinea.cl/castellano/ComunicaconVerbalyNoVerbal.htm

Conclusiones de los equipos del IV curso de enseñanza en entornos virtuales (2011). GRupo de investigación en InterAcción y eLearning (GRIAL) de la USAL.

De Santiago, J. (nd). La comunicación persuasiva. GRupo de investigación en InterAcción y eLearning (GRIAL) de la USAL.

De Santiago, J. (nd). Sugerencias para hablar y escribir mejor. GRupo de investigación en InterAcción y eLearning (GRIAL) de la USAL.

Díez, O. (2007). El reto de la nueva educación a distancia: Enseñar a los alumnos a aprender en red. CEAD Santa Cruz de Tenerife – España. Aprendizaje en Red, en busca de la comunidad virtual (2007) UNAM-FESZ, México.

Díez, O., Fernández, E. y Seoane, A. M. (2010). Seguimiento de acciones formativas en línea. GRupo de investigación en InterAcción y eLearning (GRIAL) de la USAL.

Enlace de Wikipedia sobre Netiquette, extraído el 28 de noviembre de 2011 de

Enlace de Wikilibros sobre Netiquette, extraído el 28 de noviembre de 2011 de

López, A. (nd). Enseñanza y Comunicación. Tecnologías y Métodos de formación en red: Tutor online. IV curso de enseñanza en entornos virtuales (2011). GRupo de investigación en InterAcción y eLearning (GRIAL) de la USAL.

Managing Groups and Teams/How Do You Manage Global Virtual Teams? De Wikibooks, extraído el 30 de noviembre de 2011 de

Estrategias de dinamización

Ha sido una semana entretenida e interesante. Los temas que se han tratado, dan pie a infinidad de puntos de vista, aunque he podido identificar una línea de opinión más o menos unánime (aunque rica en matices) en la comunidad.

Los casos que se nos han planteado, han sido resueltos, generalmente, en la voluntad de rescatar y recuperar para el grupo, al alumno “díscolo”, “desmotivado”, o “peleón”.

Es un tema del cual tenía ya algún conocimiento, y tanto los contenidos como las intervenciones de la comunidad, me han servido para fijar conceptos que, aunque sabidos u oídos, no habían sido objeto de una reflexión más profunda.

Los contenidos me han ayudado a secuenciar y estructurar la acción tutorial. Antes lo veía como un conjunto compacto de acciones, que iban evolucionando sobre la marcha. Ahora creo que soy capaz de distinguir las diferentes fases de que se compone, y cuáles son las acciones a destacar en las mismas. Ello se traduce en una concreción de los objetivos y de las estrategias para lograrlos.

Lo primero que haría es una meticulosa planificación de la acción en todos sus aspectos. Esta incluiría una actividad de presentación (que permita la adaptación del alumno al entorno) en la que se marque el estilo a seguir, la formación de los grupos (una vez conocidas las circunstancias del alumnado), el reparto de tareas, la secuencia en la propuesta de contenidos y actividades, establecimiento de normas básicas, de los plazos  de ejecución, y elaboración de conclusiones.

Creo que una buena planificación, es la mejor manera de conseguir la participación activa de los alumnos. Si esta es acertada, las intervenciones del tutor irán destinas a orientar el  desarrollo de nuevas líneas de dialogo, secuenciando los temas y marcando el ritmo. Los mensajes de reactivación del grupo o de “rescate” de alguno de sus miembros, se reducirán considerablemente. Si se diera el caso, las propuestas dirigidas de manera personal serían una buena estrategia para dinamizar el curso.

Por desgracia, según esta planteada la fase de preparación, de los cursos en los que participo como tutor, es imposible desarrollar este tipo de acciones. Los alumnos no pueden acceder de marera regular a la plataforma, y no existe más medio de comunicación que la mensajería interna. Espero que algún día esta situación mejore.

Paco250.

ESTRATEGIAS PARA DINAMIZAR CON ÉXITO UN CURSO E-LEARNING. NORMAS DE BUEN USO.

De la Unidad Didáctica 3,
    En esta Unidad Didáctica hemos visto las principales reglas de estilo y Netiquette para su uso general y en contextos educativos, en particular.
    Para los que nunca habíamos trabajado con este tipo de herramientas, como es mi caso, estas reglas han supuesto un aporte completamente nuevo, muy distinto a lo hasta ahora estudiado y practicado.
    En un principio el término Netiquette así como las “reglas” que van parejas a él sonaban un tanto ¿exóticas?, si bien ya se habían producido avisos varios en el sentido de emplear con rigor determinadas pautas de comportamiento “electrónico”.
    Una vez visto el concepto de Netiquette, insisto, algo completamente desconocido hasta ahora, queda clara la total necesidad de practicar y exigir la práctica de una conducta adecuada durante el uso de las herramientas comunicativas de los contextos educativos de eLearning.
    Esa conducta adecuada queda sintetizada tanto en el contenido de la Unidad Didáctica como en los documentos complementarios que contiene, donde se define el término y se ofrece un breve repaso de su historia, documentada con la obra publicada por Virginia Shea en 1994 titulada “NETiquette”  a modo de resumen sobre las normas de etiqueta en la web, desde las cuestiones legales y filosóficas hasta las consecuencias de la violación de las mismas; y posteriormente, un año después, la aparición del RFC 1855, como primera compilación de reglas de etiqueta para Internet.
    A estos documentos se añade el artículo “La netiquette” de Quique (2002), que viene a hacer hincapié en cómo debe ser la conducta a seguir para una buena convivencia en la red.
    Continúa la Unidad detallando normas y reglas para el mejor uso de los foros, una vez adentrados en estas herramientas desde su función educativa y académica. Aquí se exponen ya con claridad y detalle diversas normas de comportamiento imprescindible: leer, pensar….y escribir; otras que nos facilitarán la lectura, estructurando adecuadamente los mensajes; igualmente las de escritura para ser entendidos; las del uso razonable de los adjuntos; el fomento del ambiente de colaboración; y, por último, el uso inteligente del foro.
    Como apostilla Quique en su artículo, “…la netiquette es más extensa de lo que se ha explicado aquí, y sigue en permanente construcción…”. Es tan necesaria cuanto vivo es su espíritu, lo que implica que según surjan nuevas necesidades de “convivencia” en la red ante futuras amenazas, nacerán nuevos modos –por así decirlo- que garanticen el sentido común, la corrección y el uso inteligente de estas herramientas.
    Vista la parte teórica de la Unidad, se ha dado paso a una serie de actividades diseñadas con sumo acierto que me han permitido poner en práctica los modos y usos aprendidos. Los ejercicios que respondían a las cuatro situaciones descritas (liderazgo, persuasión, estimulación y mediación) han resultado muy amenos y enriquecedores pues, aunque atendían a situaciones ficticias creadas por nosotros mismos, nos han permitido aplicar las estrategias del tutor que hemos considerado más adecuadas para mantener en firme la postura del tutor on-line y garantizar el éxito en su función docente. Ello se ha visto reforzado por la aportación de los demás alumnos y las de los profesores del curso, resaltando aquellos aspectos en los que pudiera no estar bien definida la adecuada actuación del tutor-alumno, o valorando los que resultaban más acertados.
    Finalizadas ambas “partes” resta la, para mí, más complicada y comprometedora que es sintetizar qué ha aportado el estudio y la práctica de esta Unidad. Sin ánimo de ser exhaustivo reconozco que el aporte ha sido excelente, la experiencia valiosísima y en lo que a mí respecta creo haber logrado el anclaje de los conceptos de forma clara y sólida. Esta actividad aunque no me ha permitido trabajar en los cuatro casos mencionados, sí me ha dado la posibilidad de meterme en primer plano de los que no he intervenido, bien leyendo las aportaciones de los demás, bien incorporando las mías propias.
    Por otra parte, la aplicación de los principios estudiados y trabajados ha de ponerse en práctica de la forma más escrupulosa y firme posible. Así, si nos referimos a la Netiquette, entendiéndola como norma garante de la convivencia y la armonía en la red, y considerando ésta como el marco sobre el que apoyamos el modo educativo en eLearning. Debemos aplicarla con rigor y exigirla con firmeza, exigiendo un comportamiento y trato exquisitos y ofreciendo ejemplaridad en nuestra conducta.
    Si esta actividad se enmarca en el escenario de las Fuerzas Armadas, no debe diferir del resto de los entornos educativos si no es para matizar pequeñas características propias de la institución que, en el momento que así se requiera, el tutor en el ejercicio cotidiano de su función, sabría adecuar a las necesidades concretas de cada acción formativa.   
    Por último, y en la línea del párrafo anterior, cabe señalar que las mejores estrategias para dinamizar con éxito un curso de las Fuerzas Armadas en la modalidad de eLearning son las mismas que las empleadas en otros marcos educativos, esto es, el uso racional de las distintas herramientas que estamos viendo y, respecto a las comunicativas, la aplicación escrupulosa de las normas y reglas a que nos hemos referido.
   Como opinión personal me atrevo a calificar esta Unidad y su desarrollo como la mejor y más amena vista hasta ahora en el curso.

ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE (USAL) 2011-12-02 18:30:00

LAS MEJORES ESTRATEGIAS PARA DINAMIZAR CON ÉXITO UN CURSO DE LAS FAS EN MODALIDAD E-LEARNING
¿Qué ha supuesto hoy en día la enseñanza e-learning?
La introducción hoy en día de los Sistemas Gestores de Aprendizaje (SGA) para la enseñanza e-learning ha creado nuevos escenarios formativos como son las aulas virtuales, nuevos roles (tutor online, alumno online, grupo colaborativo) y nuevos modelos educativos (enseñanza orientada al alumno). Este cambio va a requerir nuevas metodologías para poder afrontar con éxito la implantación de este tipo de enseñanza.
Los actores que participan en el proceso se van a enfrentar a nuevos retos y problemas. Por un lado, los alumnos deben de ser capaces de desarrollar su trabajo de forma aislada teniendo una mayor autonomía y a su vez responsabilidad. Esto puede provocar que algunos alumnos encuentren dificultades para seguir el ritmo del curso y alcanzar los objetivos que van a marcar sus tutores. Por otro lado los profesores o tutores van a cambiar su papel tradicional en el que eran transmisores de información y contenidos por el de ser guías y tutores en todo el proceso de aprendizaje y definir los instrumentos que le ayuden a interactuar y comunicarse con los alumnos a través de estos sistemas gestores de aprendizaje.
En resumen, tanto tutores como alumnos requieren una formación y adaptación a las nuevas tecnologías así como a las nuevas metodologías de aprendizaje para así conseguir unos resultados exitosos que aseguren la calidad de la acción formativa en un entorno de e-learning.
¿En qué consiste la tutoría online?
Es el proceso en el cual un tutor a través de un Sistema Gestor de Aprendizaje (SGA o LMS) ejerce de guía, apoya y asiste al alumno de forma que este pueda integrarse en el nuevo entorno formativo, pueda comprender los contenidos que se le hacen llegar en diferentes soportes y además pueda integrarse socialmente en el grupo de formación y en la acción formativa en sí misma, evitando el aislamiento y el abandono.
Para poder llevar a cabo este proceso, el tutor online (TOL) desde el comienzo del diseño de cualquier acción formativa a través de red, debe conocer cuáles son las funciones que tiene que desarrollar como profesor-tutor virtual. En este sentido el TOL deberá desarrollar competencias académicas/pedagógicas, técnicas, organizativas, orientadoras y sociales.
¿Qué herramientas puede utilizar  el tutor online?
El tutor online en el entorno de teleformación puede utilizar herramientas asíncronas (consulta y respuesta en momentos distintos) o síncronas (consultas y respuestas en el mismo momento).
Las herramientas asíncronas (email, foros, faqs) ó síncronas (chat, videoconferencia, pizarra digital) pueden estar incluidas como recursos/actividades dentro de la plataforma (foro, chat,..), o pueden ser externas a la misma y estar enlazados al aula virtual (videoconferencia, pizarra digital,…). 
¿Qué factores puede trabajar el tutor online?
El tutor debe trabajar fundamentalmente varios factores como son la organización de las actividades, la gestión del tiempo y las técnicas de comunicación.
La organización de las tutorías, de cara a su efectividad,  es un factor a tener en cuenta. El tamaño de los grupos debe ser para entornos síncronos de  5 a 10 miembros, y los entornos asíncronos pueden sobrepasar en algunos casos los 20 miembros.
Otro factor importante es la gestión del tiempo. Los alumnos necesitan aprender a dividir su tiempo en tareas: leer el material asignado para preparar el debate online, leer las contribuciones de otros compañeros y preparar las propias, participar en pequeños grupos de trabajo, y completar las demás tareas del curso. El profesor debe ayudarle en  su gestión del tiempo: lecturas de tamaño manejables, límites de tiempo para los debates y pautas de participación.
El tercer factor lo constituyen las técnicas de comunicación. El tutor debe poner en práctica diferentes estrategias que permitan conocer los intereses, expectativas y necesidades de los alumnos con la finalidad de mantener una dinámica de interacción y motivación en todo el proceso de aprendizaje. Este factor, es con diferencia el más complejo de los tres y requiere de estrategias de dinamización.
¿Cuáles son las mejores estrategias para dinamizar un curso online en el ámbito de las FAS?
En general, las estrategias para dinamizar un curso online dentro del ámbito de las FAS van a ser las mismas que para cualquier curso genérico de e-Learning, salvo algunas particularidades.
La Estrategia de Dinaminación debe responder de manera efectiva y directa al objetivo para el cual  fue creada la comunidad, enfatizando en acciones que motiven la frecuencia de ingreso y visita de sus participantes.
La estrategia debe obedecer a una secuencia o proceso cíclico que garantice el retorno, la evaluación y revisión de las acciones para replantearlas o mejorarlas.
A continuación se desarrollan algunas estrategias de dinamización en un entorno virtual formativo.
1.- Partir de los intereses, concepciones y actitudes previas del alumnado en torno al tema en desarrollo.
            ¿Por qué?
          Se facilita la motivación y la participación.
          Posibilita el aprendizaje significativo.
          Se facilita una actuación más personalizada.
          Se posibilita la contextualización de la programación.
¿Cómo?
          Conversaciones y debates en foros y chats.
          Lectura y comentario de textos. 
          Cuestionarios y preguntas directas sobré qué es más interesante.
2.- Fomentar la búsqueda, la experimentación, la recogida y el contraste de los conocimientos.
            ¿Por qué?
          Se facilita la autonomía de aprender a aprender. 
          Se fomenta la actitud crítica.
          Se apoya el trabajo colaborativo.
¿Cómo?
          Análisis crítico de fuentes diversas de información, webs,  libros, audiovisuales, etc.
          Exposición de información y experiencias de expertos invitados.
          Demandar el aporte individual en foros y  debates.
3.- Facilitar la aplicación y la resolución de problemas en torno al tema en cuestión.
            ¿Por qué?
                                      Se fomenta la generalización. 
                                      Se facilita la funcionalidad de lo aprendido.
   Se potencia el desarrollo de habilidades sociales.
            ¿Cómo?
          Ejercicios prácticos.
          Estudio de casos. 
          Juego de Roles.
          Realización de simulaciones.
4.- Fomentar la comunicación y difusión de lo aprendido.
            ¿Por qué?
          Se valora el trabajo realizado. 
          Se fomenta la toma de decisiones solidarias y responsables.
¿Cómo?
          Exposición de los trabajos realizados.
          Intercambio de información en blogs,  foros y listas.

LAS MEJORES ESTRATÉGIAS PARA DINAMIZAR UN BLOG EN LAS FAS EN LA MODALIDAD E-LEARNING

Desde mi punto de vista no hay gran variación entre lo que es válido en general de lo que es válido en para las FAS. Creo que básicamente el tutor debe demostrar su competencia profesional. Lo anterior se refleja en que debe demostrar su conocimiento profundo de la materia que está impartiendo, debe conocer el grupo a quien se dirige la acción formativa y debe mostrar entusiasmo y motivación por lo que está enseñando.
            Quizá como aspecto distintivo en las FAS con respecto a otros grupos sociales, es que se deben observar de forma obligatoria las manifestaciones externas de disciplina y además deben ser utilizadas. Esto puede crear inicialmente cierta tirantez en el grupo y puede que alguno de los miembros del grupo pueda sentirse coartado. A pesar que reconozco que esto puede ser así en algún caso, sinceramente creo que no es ninguna cortapisa para realizar satisfactoriamente un curso on-line en el que pueda participar personal de diversos empleos.
            Vencer esa “tirantez” inicial que pudiera existir se resuelve dejando claras cuales van a ser las reglas del juego desde el primer momento. Establecer esas normas le corresponde, obviamente, al tutor al comenzar el curso. Deben ser claras y conocidas y debe velar por que se cumplan. Creo que de esa forma se podrá crear el clima de confianza necesario.
Un saludo amigos del Blog